Bezpłatne wsparcie Shopware
Naszym celem jest zapewnienie najlepszej obsługi naszych klientów, dlatego wprowadziliśmy bezpłatne wsparcie techniczne
Bezpłatna administracja w cenie hostingu
Oferujemy pomoc w zakresie instalacji, konfiguracji i optymalizacji oprogramowania Shopware. Nasz zespół specjalistów jest gotowy, aby pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z hostingiem, aby klient mógł skupić się na prowadzeniu swojego biznesu.
Co obejmuje bezpłatne wsparcie?
Naprawa błędów
Szybka diagnoza i naprawa problemów technicznych związanych z działaniem sklepu
Optymalizacja wydajności
Bezpłatna optymalizacja sklepu Shopware dla maksymalnej szybkości działania
Pomoc przy aktualizacjach
Wsparcie w procesie aktualizacji Shopware do nowszych wersji
Wsparcie przy zabezpieczeniach
Pomoc w konfiguracji zabezpieczeń i reagowanie na zagrożenia
Konfiguracja poczty
Pomoc w ustawieniu i rozwiązywaniu problemów z pocztą email
Wsparcie przy backupach
Przywracanie kopii zapasowych i pomoc w zarządzaniu backupami
Pomoc techniczna
Wsparcie w kwestiach technicznych związanych z serwerem i hostingiem
Doradztwo
Konsultacje i doradztwo w kwestiach technicznych Shopware
Jak uzyskać wsparcie?
Jako klienci korzystający z naszych usług hostingowych, nie tylko otrzymują Państwo serwer dla Shopware, ale również nasze profesjonalne wsparcie w problemach związanych z oprogramowaniem. W przypadku wystąpienia usterki, wystarczy napisać do nas wiadomość e-mail z opisem problemu lub skontaktować się z nami telefonicznie, a my zajmiemy się rozwiązaniem problemu.
Ważne: Bardziej złożone lub czasochłonne naprawy mogą wymagać dodatkowej wyceny.
Korzystanie z takiego modelu obsługi jest bardzo korzystne dla klienta. Dzięki temu oszczędzasz czas i unikasz stresów związanych z poprawkami, podczas gdy Ty możesz skupić się na prowadzeniu swojej działalności. Pozwól nam zająć się tym za Ciebie.
Nasze doświadczenie
Możemy pochwalić się bogatym doświadczeniem w pracy z systemem Shopware, zdobytym dzięki realizacji wielu projektów. Nasz zespół świetnie zna ten system i jest w stanie sprostać nawet najbardziej wymagającym zadaniom. Wiele firm zdecydowało się na współpracę z nami i dołączyło do grona naszych zadowolonych klientów.
Masz pytania o nasze wsparcie?
Jeśli masz jakieś pytania dotyczące usług hostingowych oferowanych przez naszą firmę, jesteśmy gotowi na nie odpowiedzieć. Skontaktuj się z nami przez e-mail lub telefon, a nasi przedstawiciele chętnie udzielą Ci wszelkich informacji.